クレジットカード決済不具合により予約ができない場合にお読みください

クレジットカード決済にエラーが出て予約できない場合、3月から日本のカード会社、決済代行会社が3Dセキュアという本人認証システムのバージョンアップが関係していると思われます。

大きく以下２つを確認ください。

【カードが3Dセキュアに対応しているか】

カードの3Dセキュア2.0対応の有無については、ご本人様よりご利用のカード会社へお問い合わせください。

 

【ブラウザ環境、デバイスなどの影響】

・まずサニエスリンク公式LINEなどから開いていないでしょうか。URLをコピーしてスマホであればsafariなどから新規で開いてみてください。

・スマホの場合、ブラウザをシークレットモード（プライベートブラウズ）に切り替えて開いてみてください。

・お手数ですがPCなどからご予約を試してみてください。

解決しなければ以下もお試しください。

・ブラウザのバージョンを最新にする

・ブラウザにおいて、ホップアップを許可する

・ブラウザにおいて、JavaScriptとCookieを許可する

・ブラウザのキャッシュをクリアする

 
以上を参考にしても予約ができない場合、一般の方は

sunnieslink@gmail.comまでご連絡ください。別の手段で決済対応致します。

サニエスリンク会員の方はLINEにてお知らせください。

宜しくお願い致します。

 

サニエスリンク代表

植松